อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24heng

ข้อมูลที่คุณแชร์กับเราไม่ได้ถูกนำไปขายหรือส่งต่อโดยไม่มีเหตุผล — เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลข้อมูลการชำระเงินเข้ารหัสทุกครั้งติดต่อทีมงานได้โดยตรงหากมีข้อสงสัย
24heng นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24heng
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ไม่ส่งต่อให้ระบบอัตโนมัติ สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไลน์ออฟฟิเชียล ส่งข้อความหาเราผ่าน LINE ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและการขอแก้ไขบัญชีโดยตรง
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับ PDPA ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทในแอป เปิดหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์บนมือถือแล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ทีมงานเห็นคำถามของคุณทันทีและตอบกลับเป็นภาษาไทย
การดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลที่เราทำจริง

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราสร้างกระบวนการที่ตรวจสอบได้จริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ และเราพร้อมดำเนินการตามคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายนั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่าน SSL ทั้งการล็อกอิน การยืนยัน OTP และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสก่อนออกจากอุปกรณ์ของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและการล็อกอินบนมือถือเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อโฆษณาข้ามแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบที่บัญชียังเปิดใช้งาน หลังจากปิดบัญชี เราลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่เก็บเกินความจำเป็น

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรืออีเมลได้โดยตรง

คำถามที่คุณอาจสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามจริงที่ทีมงานได้รับเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่าน LINE หรือแชทในเว็บไซต์ได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ข้อมูลการโอนเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณในระบบของเรา

ไม่ เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเท่านั้น

ส่งคำขอมาผ่าน LINE หรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการล็อกอินบนมือถือและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราลบข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบกำหนดเวลาที่ชัดเจน ติดต่อทีมงานผ่านแชทในเว็บไซต์ได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต